Перейти к содержимому

Первый вход

После регистрации и подтверждения email вы можете войти в систему и познакомиться с интерфейсом.

Откройте app.baso.chat, введите email и пароль, нажмите «Войти».

Страница входа

После входа вы попадаете на главный экран — рабочее пространство оператора. Это основной инструмент для работы с обращениями клиентов.

Рабочее пространство

Экран разделён на три зоны:

  1. Сайдбар (слева) — навигация по разделам системы
  2. Список обращений — вкладки «Мои» (назначенные вам) и «Очередь» (неназначенные)
  3. Область чата — переписка с клиентом (появляется при выборе обращения)

Сайдбар

Сайдбар содержит разделы (сверху вниз):

ИконкаРазделРоль
💬ОбращенияВсе
📊ДашбордАдмин
⚙️МаршрутизацияАдмин
📈ОтчётыАдмин
📡КаналыАдмин
👥ОператорыАдмин
🔗Группы операторовАдмин
👤КонтактыАдмин
🏷️ТегиАдмин
⚙️НастройкиАдмин
📋Все обращенияАдмин

Вы авторизованы и видите интерфейс системы. Пока каналы не подключены, список обращений будет пуст.