Первый вход
После регистрации и подтверждения email вы можете войти в систему и познакомиться с интерфейсом.
Пошаговая инструкция
Заголовок раздела «Пошаговая инструкция»Шаг 1. Войдите в систему
Заголовок раздела «Шаг 1. Войдите в систему»Откройте app.baso.chat, введите email и пароль, нажмите «Войти».

Шаг 2. Рабочее пространство
Заголовок раздела «Шаг 2. Рабочее пространство»После входа вы попадаете на главный экран — рабочее пространство оператора. Это основной инструмент для работы с обращениями клиентов.

Экран разделён на три зоны:
- Сайдбар (слева) — навигация по разделам системы
- Список обращений — вкладки «Мои» (назначенные вам) и «Очередь» (неназначенные)
- Область чата — переписка с клиентом (появляется при выборе обращения)
Шаг 3. Навигация
Заголовок раздела «Шаг 3. Навигация»
Сайдбар содержит разделы (сверху вниз):
| Иконка | Раздел | Роль |
|---|---|---|
| 💬 | Обращения | Все |
| 📊 | Дашборд | Админ |
| ⚙️ | Маршрутизация | Админ |
| 📈 | Отчёты | Админ |
| 📡 | Каналы | Админ |
| 👥 | Операторы | Админ |
| 🔗 | Группы операторов | Админ |
| 👤 | Контакты | Админ |
| 🏷️ | Теги | Админ |
| ⚙️ | Настройки | Админ |
| 📋 | Все обращения | Админ |
Результат
Заголовок раздела «Результат»Вы авторизованы и видите интерфейс системы. Пока каналы не подключены, список обращений будет пуст.
Что дальше
Заголовок раздела «Что дальше»- Быстрый старт — подключите первый канал за 5 минут
- Каналы — подробная инструкция по каждому каналу