Подключение MAX
MAX (ранее TamTam, платформа OneMe) — мессенджер от VK. Подключение бота MAX позволяет принимать обращения клиентов из этого мессенджера.
Предварительные требования
Заголовок раздела «Предварительные требования»- Аккаунт в MAX
- Созданный бот в MAX (через @PrimeBot)
Пошаговая инструкция
Заголовок раздела «Пошаговая инструкция»Шаг 1. Создайте бота в MAX
Заголовок раздела «Шаг 1. Создайте бота в MAX»- Откройте @PrimeBot в MAX
- Отправьте команду
/create - Следуйте инструкциям для создания бота
- Скопируйте токен доступа бота
Шаг 2. Добавьте канал в БАСО.Чаты
Заголовок раздела «Шаг 2. Добавьте канал в БАСО.Чаты»- Перейдите в раздел Каналы
- Нажмите «+ Добавить канал»
- Выберите MAX
- Введите название канала (например, «Поддержка в Max»)
- Вставьте токен бота
- Нажмите «Подключить»
Шаг 3. Проверьте подключение
Заголовок раздела «Шаг 3. Проверьте подключение»Канал появится в списке со статусом «Активен». Напишите боту в MAX — сообщение появится в очереди обращений.
Результат
Заголовок раздела «Результат»Бот MAX подключён и принимает сообщения. Поддерживаются: текст, фото, видео, аудио и файлы.
Что дальше
Заголовок раздела «Что дальше»- MAX Personal — подключение личного аккаунта MAX
- Обзор каналов — вернуться к списку каналов